Detalle
Ocupaciones profesionales relacionadas
CNO | Denominación |
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41211056 | EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS DE LOS SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO Y RECEPCIÓN |
43011025 | OPERADORES-GRABADORES DE DATOS EN ORDENADOR |
44121011 | AZAFATOS O AUXILIARES DE INFORMACIÓN |
44121048 | RECEPCIONISTAS EN ESTABLECIMIENTOS DISTINTOS DE OFICINAS, EN GENERAL |
44121057 | RECEPCIONISTAS-TELEFONISTAS EN OFICINAS, EN GENERAL |
44231013 | OPERADORES DE CENTRAL TELEFÓNICA |
Modulada
Horas totales | Horas presen. | Horas distancia | Horas telef | |
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1. UC0233_2:Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación | 190 | 0 | 190 | |
1.1. MF0233_2:Ofimática | 190 | 190 | 0 | 190 |
1.1.1. UF0319:Sistema Operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico | 30 | 0 | 30 | |
1.1.2. UF0320:Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos | 30 | 0 | 30 | |
1.1.3. UF0321:Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo | 50 | 0 | 50 | |
1.1.4. UF0322:Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales | 50 | 0 | 50 | |
1.1.5. UF0323:Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información | 30 | 0 | 30 | |
2. UC0973_1:Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia | 90 | 0 | 90 | |
2.1. MF0973_1:Grabación de datos | 90 | 90 | 0 | 90 |
3. UC0975_2:Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas | 90 | 0 | 90 | |
3.1. MF0975_2:Técnicas de recepción y comunicación | 90 | 90 | 0 | 90 |
4. UC0976_2:Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial | 160 | 0 | 160 | |
4.1. MF0976_2:Operaciones administrativas comerciales | 160 | 160 | 0 | 160 |
4.1.1. UF0349:Atención al cliente en el proceso comercial | 40 | 0 | 40 | |
4.1.2. UF0350:Gestión administrativa del proceso comercial | 80 | 0 | 80 | |
4.1.3. UF0351:Aplicaciones informáticas de gestión comercial | 40 | 0 | 40 | |
5. UC0977_2:Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente | 90 | 0 | 90 | |
5.1. MF0977_2:Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente | 90 | 90 | 0 | 90 |
6. UC0978_2:Gestionar el archivo en soporte convencional e informático | 60 | 0 | 60 | |
6.1. MF0978_2:Gestión de archivos | 60 | 60 | 0 | 60 |
MP0079:Actividades administrativas en la relación con el cliente | 120 |